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近日，市場監管總局回復了網友關于跨境電商零售進口的問題。
問：
跨境電商零售進口，是指中國境內消費者通過跨境電商第三方平臺經營者自境外購買商品，并通過“網購保稅進口”（海關監管方式代碼1210）或“直購進口”（海關監管方式代碼9610）運遞進境的消費行為，這樣的一個交易行為，顧客所收到的產品上面沒有中文標簽，屬于合法，還是違法。
總局回復：
謝謝您的留言。根據商務部 發展改革委 財政部 海關總署 稅務總局 市場監管總局關于完善跨境電子商務零售進口監管有關工作的通知（商財發〔2018〕486號）文件規定，“相關商品直接購自境外，可能無中文標簽，消費者可通過網站查看商品中文電子標簽”，但電商奇特應“會同跨境電商平臺在商品訂購網頁或其他醒目位置向消費者提供風險告知書，消費者確認同意后方可下單購買”。
回復部門：網絡交易監督管理司
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