投訴時間:2023-03-08 14:34:57
投訴主題:中國人壽
產品名稱:保險
企業名稱:中國人壽唐山支公司遷安
企業地址:未提供
投訴內容:2021年1月中國人壽保險公司唐山支公司業務員李某某多次來找我讓我入保險,說2月份這個保險就停售了,現在入還來得及,新保險很多病種保險公司不再保了,等2月份入的時候保費也要漲價,同樣的保險,保的病種少了,交的錢多了,特別不合適,在業務員的誘導下我急忙購買了這個保險。業務員在給我介紹保險時他告訴我這個保險保大病,交完費后到老了可以把錢取出來。通過客服我才了解到業務員告訴我與保險合同嚴重不符,而且關于猶豫期,現金價值,業務員根本沒有跟我解釋過,甚至是回訪電話,也是業務員叫我應對的,我根本不知道退保會有這么大的損失,不然我肯定是不會購買的,而且保險合同回執單我沒有簽字,業務員過了好幾個月才把保險合同給我,完美的錯過了猶豫期,現在我感覺自己上當受騙了,保險公司業務員這種隱瞞合同里面的重要組成部分,以保險即將停售,漲價誘導客戶投保的行為非常憤怒。我多次投訴但保險公司始終不給我處理。
圖片憑證:未提供
投訴訴求:退回所交保費
投訴進度:處理中
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