嗨，冬季取暖小家電有話對你說！

隨著氣溫逐漸下降，冬季取暖變得不可或缺。暖手寶、電暖器、電熱毯等取暖小家電分外受到消費者的青睞。市場上的取暖小家電品牌繁多、品質良莠不齊，低質商品往往會給消費者人身財產安全帶來了極大隱患。在此，自治區消費者權益保護委員會提示廣大消費者選購和使用取暖小家電時應注意以下幾點：

一、購買請選擇正規商家

消費者要記住小太陽、電熱毯等取暖電器都屬于強制性認證目錄范圍，凡列入強制性產品認證目錄內的產品，必須經國家指定的認證機構認證合格，取得相關證書并加施認證標志后，方能出廠、銷售和在經營服務場所使用。消費者在選購時應該認準CCC（中國強制性產品認證）標志，并在正規購買渠道選擇取暖電器。

二、正確使用取暖小電器

要關注使用注意事項，嚴格按照說明書的要求操作，千萬不能“貪快、貪熱”。電熱毯絕對禁止整夜通電使用，不要使用“超齡”電熱毯，生活不能自理者不要獨自使用，需有人陪伴。電暖器工作時不能覆蓋物品，否則會造成燒機，甚至造成火災，同時，不宜與功率較大的電器同時使用。電熱水袋在通電儲熱時，切勿放置在纖維織物和不耐熱的物品上，以免在充電發熱過程中損壞物品，并且嚴禁在通電狀態下使用。

三、過熱保護不可缺

過熱保護，顧名思義就是溫度超過某一閥值時就啟動相應的保護功能。消費者在購買取暖電器時，要選擇安全性能高的產品，最好要有過熱保護和自動斷電的功能，避免漏電、火災等事故發生。

四、配套設施要合格

除電熱毯外，取暖電器一般功率較大，要注意說明書上的最大電流標注，電源電壓和頻率也應該符合取暖電器的主要技術參數。同時，取暖電器的電源必須使用合格的、帶地線的三孔插座，除了插座要合格外，電源線、插排等也要選擇合格產品。

五、留好購物憑證

索取并妥善保管有效的購物憑證、電子憑證等作為日后維權的重要依據。若您發現所購買的產品存在質量問題，應盡快聯系商家反映情況，當您的合法權益受到侵害時，請及時撥打12315投訴舉報熱線或向當地消費者權益保護組織投訴舉報。