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日前，廣東紅樂電器有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求，主動向湛江市市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2022年11月03日至2022年11月04日期間制造的部分萬利達(dá)牌HL1523A-05C型號電熱水壺，涉及數(shù)量為1040臺。
本次召回范圍內(nèi)的電熱水壺，由于產(chǎn)品輸入功率、電源連接和外部軟線項(xiàng)目不符合GB 4706.1-2005、GB 4706.19-2008標(biāo)準(zhǔn)要求，可能引起觸電和起火的危險，存在安全隱患。
廣東紅樂電器有限公司將為消費(fèi)者免費(fèi)維修、更換或退貨處理，以消除安全隱患。
用戶可通過廣東紅樂電器有限公司客戶服務(wù)熱線（0759-6868802）咨詢持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)，并進(jìn)一步了解具體情況。此外，用戶可登錄湛江市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)動態(tài)”欄目了解更多信息，也可撥打湛江市市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話（0759-3586309）反映召回活動實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
附件：消費(fèi)品召回計劃（廣東紅樂電器有限公司）.docx
消費(fèi)品召回計劃
生產(chǎn)者名稱 | 廣東紅樂電器有限公司 |
產(chǎn)品名稱 | 電熱水壺 |
品牌 | 萬利達(dá) |
涉及數(shù)量 | 1040臺 |
型號/規(guī)格 | HL1523A-05C |
生產(chǎn)起止日期 | 2022.11.3--2022.11.4 |
生產(chǎn)批號/批次 | 20221103001-20221103002 |
產(chǎn)品描述及外觀照片 | 容量2.3L，電壓220V~50Hz 1500W.
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存在的缺陷 | 產(chǎn)品輸入功率、電源連接和外部軟線等項(xiàng)目不符GB4706.1-2005、GB4706.19-2008標(biāo)準(zhǔn)。 |
可能導(dǎo)致的后果 | 可能引起觸電和起火危險 |
避免損害發(fā)生的應(yīng)急處置方式 | 消費(fèi)者立即暫停使用有缺陷的產(chǎn)品，聯(lián)系公司或者經(jīng)銷商進(jìn)行處理。 |
具體召回措施 | 通知銷售商立即停止銷售缺陷產(chǎn)品，并在公司及銷售商實(shí)體店鋪發(fā)布召回公告，告知消費(fèi)者具體召回事宜，為購買到缺陷產(chǎn)品的消費(fèi)者免費(fèi)維修、更換或退貨處理。 |
召回負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu) | 廣東紅樂電器有限公司 |
召回聯(lián)系方式 | 召回服務(wù)熱線：0759-6868802 |
召回進(jìn)度安排 | 集中召回時間計劃在2024年6月10日至2024年7月10日（具體以實(shí)際進(jìn)度安排為準(zhǔn)） |
其他需要報告的內(nèi)容 | 無 |
其他信息 | 相關(guān)用戶也可以登錄湛江市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)動態(tài)”欄目，或撥打湛江市市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話（0759-3586309）了解更多信息。 |
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