四川省保護消費者權益委員會電吹風比較試驗分析報告

電吹風作為每個家庭必備的電器，它能快速吹干頭發，塑造發型，節省時間，同時還能達到一定的護理效果。一款合適的電吹風，可以提升生活品質和個人形象，面對市面上各式各樣的電吹風材質、功能和品牌，如何挑選合適的電吹風？帶著這些疑問，四川省保護消費者權益委員會（以下簡稱“四川省消委會”）就電吹風產品開展比較試驗。

樣品情況

按照《中國消費者協會比較試驗工作導則》等要求，結合本次比較試驗項目需求，四川省消委會模擬消費者消費行為，在成都市各大中型超市、商場等流通領域銷售場所和天貓、京 東等電商平臺共購買了20款電吹風，共計17個品牌，售價49到3199元不等。

樣品詳細情況如表1所示。

表1 電吹風樣品情況

檢測項目及結果分析

按照程序委托具有法定資質的檢測機構對所購樣品進行檢測。結合市場調查中消費者的使用情況和關注重點，此次比較試驗的檢測共分為三大類13個項目。其中包括：

2個安全項目，分別是：電氣安全（非正常工作（19.102））、電網環境的安全(端子騷擾電壓)；

7個使用性能項目，分別是：出風溫度、噪聲、干燥速率、負離子性能、電源線長度、干燥效率、防纏發/吸發；

4個使用體驗項目，分別是：風量、風重比、握持體驗、柔順度。

在本次比較試驗測試指標及測試方法中，安全項目、性能項目根據國家等相關標準進行測試；體驗項目為非標測試方法，編寫在《2024年四川省電吹風比較試驗工作方案》中，并在四川省市場監督管理局官網公示后用于本項目測試。

具體測試項目見表2：

表2 電吹風比較試驗測試指標

        安全項目

（1）非正常工作（19.102）；（2）端子騷擾電壓。

經測試，20款樣本的安全項目均符合相關國家標準要求，符合率為100%。

使用性能項目

本次比較試驗依據QB/T 1876-2023《家用和類似用途毛發護理器具》、QB/T 4699-2014《電吹風能效等級及測試方法》、T/CHEAA 0022-2023《電吹風》要求，共測試了出風溫度、噪聲、干燥速率、負離子性能、電源線長度、干燥效率、防纏發/吸發等共7個使用性能項目。發現：1款樣本（標稱生產者：追覓貿易（天津）有限公司 品牌：dreame （追覓） 型號：AHD12A-WH）的電源線長度不符合相關標準要求；1款樣本（標稱生產者：寧波小適電器有限公司 品牌：ShowSee 小適 型號：A1-W）的干燥效率不符合相關標準要求。除了以上2款樣本外，其余18款樣本的使用性能指標均符合相關標準要求，整體符合率為90%。

使用性能項目評星規則如下：

出風溫度。考核電吹風在穩定運行狀態下距出風口25mm處的出風溫度。測試出風口溫度時，都是帶上附件（若有）并且在獲得最高出風溫度的條件下（熱風最大檔位）進行測試的。出風溫度過高，會燙傷皮膚和頭發，出風溫度過低，干發效果不佳，影響消費者的感官和使用性能。75℃被認為是干燥毛發的一個適合溫度。具體評星結果如下圖1所示。

圖1 電吹風出風溫度評星圖

評星標準： 

出風溫度：  

70.0-79.9℃

★★★★★

80.0-89.9℃

★★★★

90.0-99.9℃

★★★

100.0-109.9℃

★★

110.0-125.0℃

★

若超出規定值要求則不予評星

使用性能項目評星規則如下：

噪聲。考核電吹風在正常使用過程中所發出的對人們休息、學習和工作以及人們所要聽的聲音產生干擾的聲音，噪聲越大，對人們形成的干擾就越強，電吹風的噪聲要求在80分貝以下，額定輸入功率超過1500W的噪聲在82分貝以下。根據實際測試噪音數據越低評分越高原則進行評分。具體評星結果如下圖2所示。

圖2 電吹風噪聲評星圖

評星標準：

噪聲：  

71.0-72.9dB（A）

★★★★★

73.0-74.9dB（A）

★★★★

75.0-76.9dB（A）

★★★

77.0-78.9dB（A）

★★

≥79.0dB（A）

★

若超出規定值要求則不予評星

使用性能項目評星規則如下：

干燥速率。考核電吹風在特定條件下在一定時間內吹去水分的多少，吹去水分越多代表干燥速率越好。干燥速率是消費者選購電吹風最關注的指標之一。具體評星結果如下圖3所示。

圖3 電吹風干燥速率評星圖

評星標準：

干燥速率： 

≥5.40g/min

★★★★★

4.80-5.39g/min

★★★★

4.20-4.79g/min

★★★

3.60-4.19g/min

★★

3.00-3.59g/min

★

若超出規定值要求則不予評星

使用性能項目評星規則如下：

負離子性能。負離子可以中和頭發表面的靜電，減少頭發毛糙受損，改善頭發質量，使頭發更加柔順、光滑。本項目考核負離子發生器產生的負離子濃度（個數）。負離子濃度越高性能越佳。具體評星結果如下圖4所示。

圖4 電吹風負離子性能評星圖

評星標準： 

負離子濃度： 

≥1.0×108個/cm3

★★★★★

5.0×107～9.9×107個/cm3

★★★★

1.0×107～4.9×107個/cm3

★★★

1.0×106～9.9×106個/cm3

★★

2.0×105～9.9×105個/cm3

★

若超出規定值要求則不予評星

“—”代表所檢項目不適用于該樣本，默認評定結果為無星

使用性能項目評星規則如下：

電源線長度。考核電吹風在使用時電源線可能被纏繞，如果電源線太短，會造成使用不便。在20款樣品中，只有Dreame（追覓） AHD12A-WH 追覓高速吹風機電源線長度不符合相關標準要求，此項不參與評星。其余19款樣品均符合。

合格標準：

電源線長度：≥1.60m    合格

電源線長度：<1.60m    不合格

使用性能項目評星規則如下：

干燥效率。考核電吹風在規定條件下、規定時間內測出的脫水量和消耗電能的比值，比值越大，表示電吹風能源利用率越高。在20款樣品中，只有ShowSee 小適 A1-W 電吹風干燥效率不符合相關標準要求，該項目不予評星。其余19款樣品干燥效率均符合標準要求，具體評星結果如下圖6所示。

圖6 電吹風干燥效率評星圖

評星標準：

干燥效率：  

≥190 g/(kW?h

★★★★★

175-189 g/(kW?h）

★★★★

160-174 g/(kW?h)

★★★

145-159 g/(kW?h)

★★

130-144 g/(kW?h)

★

若超出規定值要求則不予評

使用性能項目評星規則如下：

防纏發/吸發。考核電吹風在正常使用過程中是否會出現纏發、吸發情況。如果纏發或吸發嚴重，會給使用者造成一定的傷害，纏發、吸發概率越低越好。具體評星結果如下圖7所示。

圖7 電吹風防纏發/吸發評星圖

評星標準：

纏發/吸發概率： 

0 

★★★★★

1-2%

★★★★

3-4%

★★★

5-6%

★★

7-9%

★

若超出規定值要求則不予評星

使用體驗項目

電吹風作為現代生活中廣泛使用的個人護理電器，其使用體驗對于消費者來說至關重要。本次比較試驗共測試了風量、風重比、握持體驗、柔順度4個使用體驗項目。

使用體驗項目評星規則如下：

使用性能項目評星規則如下：

風量。考核距離電吹風出風口200mm處風速值不小于24m/min區域內的風量值。電吹風風量的大小，是用戶使用時的直觀感受，一般來說風量越大，電吹風的風力就越強，吹干頭發所用時間就越短。具體評星結果如下圖8所示。

圖8 電吹風風量評星圖

評星標準：

風量： 

≥1.300m3/min

★★★★★

1.050-1.299m3/min

★★★★

0.800-1.049m3/min

★★★

0.550-0.799m3/min

★★

＜0.550m3/min

★

使用性能項目評星規則如下：

風重比。考核電吹風產生的風量與自身重量（不包括電源線的重量）的比值。風重比越大，說明其單位重量產生的風量越大，用戶體驗感受越好。具體評星結果如下圖9所示。

圖9 電吹風風重比評星圖

評星標準：

風重比：    

≥3.70 m3/（min?kg）

★★★★★  

3.10-3.69 m3/（min?kg）

★★★★  

2.50-3.09 m3/（min?kg）

★★★  

1.90-2.49 m3/（min?kg）

★★   

＜1.90 m3/（min?kg）

★ 

使用性能項目評星規則如下：

握持體驗。握持體驗是從兩個指標進行評價：重量、重心偏心距。重量是指電吹風的質量（不包括電源線的重量），質量越輕，握持體驗越好；重心偏心距是指電吹風的重心偏離其手柄中心線的距離，該距離越小，握持時越省力，握持體驗越好；反之，則握持體驗越差。具體評星結果如下圖10、11所示。

圖10 電吹風握持體驗（重量）評星圖

評星標準：

重量：  

≤0.300kg 

★★★★★

0.301-0.360kg

★★★★

0.361-0.420kg

★★★

0.421-0.480kg

★★

>0.480kg

★

圖11 電吹風握持體驗（重心偏心距）評星圖

評星標準：

重心偏心距：  

≤4.0mm

★★★★★  

4.1-7.0mm

★★★★  

7.1-10.0mm

★★★  

10.1-13.0mm

★★  

>13.0mm 

★  

使用性能項目評星規則如下：

柔順度。考核電吹風在吹干頭發之后，頭發是否枯燥不柔順。以梳子梳過標準長度頭發過程中的最大阻力進行量化考核，阻力越小說明頭發越柔順，電吹風的柔順度越好。具體評星結果如下圖12所示。

圖12 電吹風柔順度評星圖

評星標準：

阻力： 

≤3.5N

★★★★★

3.6-10.0N

★★★★

10.1-16.5N 

★★★

16.6-23.0N 

★★

＞23.0N 

★  

總體評價

根據本次比較試驗測試結果，結合樣本的使用性能及使用體驗進行綜合評星。使用性能和使用體驗共計11個項目，其中握持體驗又分為2個小項，共計12個項目，但是電源線長度不評星，累計55顆“★”。在綜合評星中，

＞44且≤55顆“★”則為“★★★★★”“卓越”；

＞33且≤44顆“★”則為“★★★★”“優秀”；

＞22且≤33顆“★”則為“★★★”“良好”；

依次類推。

★★★★★卓越

★★★★優秀

★★★良好

不予評星

說明：

1. 因安全項目均符合標準要求，且無數值進行比較，故未在評星中進行統計。

2. 使用性能項目和使用體驗項目最高為“★★★★★”，星越多代表樣本在該測試項目中表現越好；

3. “—”代表所檢項目不適用于該樣本，默認評定結果為無星；

4. 按照相關標準進行檢測的測試項目，檢測結果若不符合相關標準要求，則該項目不予評星，在綜合評星中也不予評星。

5. 本次比較試驗結果僅對所購買的樣本負責，結果僅供消費者參考，不代表同品牌不同批次，不同規格產品的質量狀況，不構成對任何相關產品的推薦與宣傳；

消費提示

（一）選購時的建議

1.建議到大型商城、大型超市或專賣店等正規渠道選購，保留好購物發票和其它憑證，以備后期維權之用；

2.建議在預算可能的情況下盡量選擇市場主流品牌的產品，產品質量更有保障。

3.選購前應仔細查看產品的銘牌、說明書、合格證、售后保障卡等資料是否齊全，產品基本信息（包括產品名稱、型號規格、生產單位名稱及地址、額定參數等）是否完整，資料不齊全或信息不完整的不建議購買；

4.應選購帶有“CCC”強制性認證標識的電吹風產品，未標識“CCC”標志的電吹風產品質量及使用安全無法得到保障；

5.消費者在選購電吹風時應結合自身需求，更看重使用性能和使用體驗中的哪一些項目如：噪聲大小、負離子性能、握持體驗、出風溫度、風量等，有針對性的選擇合適的電吹風。

（二）使用時的建議

1.使用電吹風時，人不能離開，更不能隨便擱置在臺凳、沙發、床墊等可燃物上。

2.切忌不要倒吹。電吹風的進風口吹發尾時，頭發極易被絞住。

3.不得在浴室或濕度大的地方使用電吹風，避免觸電危險。

4.用完電吹風后，記得關閉開關，并拔下電源插頭。

5.用完的電吹風要放置一會，等出風口涼了再收起來。

6.電吹風使用時：在頭發比較潮濕時不要使用過高溫度的熱風，可以先將熱風溫度調低，等到頭發稍微干一些之后再將溫度調高，這樣可以減少頭發受到的熱損害。

7.建議選擇一些帶軟的吹風嘴的產品，以減少對頭發的傷害。同時，要保持適當的距離（距離保持在使之接觸到的出風溫度在75℃左右范圍）。

8.吹干速率隨著與吹干對象距離逐漸增大呈遞增然后到衰減的規律。所以要達到更好的吹干效果，需要調節吹風與頭發適當距離，不宜過近或過遠。