2025“守護(hù)消費”鐵拳行動以“服務(wù)民生、護(hù)航消費”為宗旨，聚焦消費領(lǐng)域人民群眾反映強烈、社會危害性突出的問題，堅持以“打假、處劣、治虛、懲偷”為重點，嚴(yán)厲打擊摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品、非法改裝、虛假廣告等違法行為，有效防范和化解市場風(fēng)險，大力營造安全放心的消費環(huán)境。現(xiàn)將部分典型案例公布如下：
01
渭南市澄城縣市場監(jiān)管局查處澄城縣某兒童樂園店銷售列入目錄的產(chǎn)品未經(jīng)認(rèn)證的兒童玩具案
2025年3月28日，澄城縣市場監(jiān)管局接到12345投訴轉(zhuǎn)辦單，稱當(dāng)事人銷售的彈射模型槍、電動雙模式音爆凝膠球發(fā)射器等兒童玩具沒有3C認(rèn)證。執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查后下達(dá)《行政指導(dǎo)提示書》《責(zé)令改正通知書》，要求當(dāng)事人停止銷售上述商品。4月21日，執(zhí)法人員再次檢查時，當(dāng)事人仍在銷售沒有3C認(rèn)證的兒童玩具。當(dāng)事人的行為違反了《強制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定（2022修訂）》第二條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例（2023修訂）》第六十六條的規(guī)定，澄城縣市場監(jiān)管局依法作出罰沒20000元的行政處罰。
02
銅川市宜君縣市場監(jiān)管局查處宜君縣某農(nóng)資經(jīng)銷部銷售不合格化肥案
2025年3月19日，執(zhí)法人員依法對當(dāng)事人經(jīng)營的諾邦多拉美摻混肥料進(jìn)行抽檢。經(jīng)檢驗，所檢項目有效磷的質(zhì)量分?jǐn)?shù)不符合GB/T21633-2020《摻混肥料（BB肥）》要求，結(jié)論為不合格。經(jīng)查，當(dāng)事人于2025年2月22日購進(jìn)該肥料5噸，貨值金額16250元，違法所得1900元。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條的規(guī)定，宜君縣市場監(jiān)管局依法作出沒收違法所得1900元、罰款36562.5元的行政處罰。
03
西安市碑林區(qū)市場監(jiān)管局查處西安某住房租賃公司利用格式條款加重消費者責(zé)任、排除或者限制消費者權(quán)利案
2024年11月21日，西安市碑林區(qū)市場監(jiān)管局接到舉報，稱當(dāng)事人房屋租賃合同內(nèi)容涉嫌“霸王條款”。經(jīng)查，當(dāng)事人與租賃者簽訂的房屋租賃合同格式條款含有“贈送增值服務(wù)最終解釋權(quán)歸本公司所有，具體情況會視具體運營情況而定”“禁止帶小孩兒、帶老人”“并有權(quán)處理房間內(nèi)其他物品”內(nèi)容，屬于經(jīng)營者單方面享有解釋權(quán)或者最終解釋權(quán)，加重消費者責(zé)任、排除或者限制消費者權(quán)利的違法行為。當(dāng)事人的行為違反了《合同行政監(jiān)督管理辦法》第八條的規(guī)定，依據(jù)《合同行政監(jiān)督管理辦法》第十八條的規(guī)定，西安市碑林區(qū)市場監(jiān)管局依法作出警告、罰款15000元的行政處罰。
04
寶雞市渭濱區(qū)市場監(jiān)管局查處寶雞市金臺區(qū)某電動車經(jīng)營部銷售不合格電動自行車案
2024年8月9日，寶雞市渭濱區(qū)市場監(jiān)管局接到舉報，稱當(dāng)事人在渭濱區(qū)某商場通過展銷活動售賣非法改裝的電動自行車。經(jīng)查，當(dāng)事人購進(jìn)的電動自行車出廠時各項參數(shù)均符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求，出售前自行進(jìn)行加改裝，電動自行車鞍座長度、尾架寬度均不符合GB17761-2018《電動自行車安全技術(shù)規(guī)范》規(guī)定。在執(zhí)法人員檢查后，當(dāng)事人拆除加裝的后座尾架，并對車輛鞍座進(jìn)行破壞性拆除，恢復(fù)出廠設(shè)置，與車輛合格證要求一致。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第十三條第二款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條的規(guī)定，寶雞市渭濱區(qū)市場監(jiān)管局依法作出沒收電動自行車后座尾架38個、罰款107360元的行政處罰。
05
漢中市市場監(jiān)管局查處某教育科技公司制作發(fā)布違法廣告案
2025年3月13日，執(zhí)法人員開展執(zhí)法檢查時，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人涉嫌制作和發(fā)布違法廣告。經(jīng)查，當(dāng)事人于2024年底設(shè)計制作了以“光榮榜2024屆專升本部分錄取榜單”為主題的宣傳資料，通過海報、展板形式在公司開放式辦公場所進(jìn)行宣傳，同時向現(xiàn)場咨詢學(xué)生發(fā)放同內(nèi)容的廣告彩頁。以上廣告內(nèi)容包含2024年經(jīng)當(dāng)事人培訓(xùn)后通過陜西省專升本學(xué)歷考試錄取的76名學(xué)員的姓名、成績、錄取學(xué)校等信息。執(zhí)法人員通過教育部門考試招錄信息查詢及詢問等方式，確認(rèn)涉及學(xué)員均為參加當(dāng)事人培訓(xùn)后通過陜西省專升本學(xué)歷考試的受益者。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十四條第三項的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十八條第六項的規(guī)定，漢中市市場監(jiān)管局依法作出罰款10000元的行政處罰。
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