
國(guó)家體育總局、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)提示:樂(lè)享賽事,理性消費(fèi)
當(dāng)前世界杯等體育賽事熱度持續(xù)走高,各類(lèi)體育營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)集中上線,主題盲盒、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、限量周邊等消費(fèi)場(chǎng)景層出不窮。但部分商家借機(jī)夸大宣傳、炒作營(yíng)銷(xiāo),容易誘導(dǎo)消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi),進(jìn)而導(dǎo)致各類(lèi)消費(fèi)糾紛。對(duì)此,國(guó)家體育總局和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提示如下:
一、理性消費(fèi),切莫跟風(fēng)
部分商家借助世界杯等賽事采用限量發(fā)售、限時(shí)搶購(gòu)、倒計(jì)時(shí)等方式營(yíng)造稀缺感,利用消費(fèi)者的情懷心理與收藏欲,誘導(dǎo)其為獲取隱藏款反復(fù)、大額消費(fèi)。消費(fèi)者應(yīng)理性看待世界杯營(yíng)銷(xiāo),清醒認(rèn)識(shí)各類(lèi)賽事主題盲盒、限量周邊等存在短期炒作、價(jià)值溢價(jià)、實(shí)用不足等問(wèn)題。要摒棄攀比投機(jī)心態(tài),堅(jiān)持量力消費(fèi)、按需購(gòu)買(mǎi),不盲目跟風(fēng)搶購(gòu),自覺(jué)抵制非理性消費(fèi)行為。
二、提高警惕,規(guī)避陷阱
消費(fèi)者在參與賽事競(jìng)猜、盲盒促銷(xiāo)、積分兌換等活動(dòng)前,務(wù)必仔細(xì)核對(duì)活動(dòng)規(guī)則、中獎(jiǎng)概率、兌付方式及售后政策。分清消費(fèi)和投資,警惕“超高概率”“限量絕版”“增值保值”等虛假宣傳,遠(yuǎn)離資質(zhì)不明、規(guī)則模糊的各類(lèi)世界杯營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),避免落入消費(fèi)陷阱。
三、留存憑證,依法維權(quán)
消費(fèi)過(guò)程中妥善保存購(gòu)買(mǎi)記錄、溝通記錄、商品憑證等資料。遭遇虛假宣傳、貨不對(duì)板、售后推諉、違約不兌付等侵權(quán)行為,可先與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商溝通。協(xié)商無(wú)果的,可通過(guò)“全國(guó)消協(xié)智慧315”平臺(tái)向消協(xié)組織投訴,也可向有關(guān)行政部門(mén)投訴舉報(bào),依法維護(hù)自身合法消費(fèi)權(quán)益。
觀賽貴在樂(lè)趣,消費(fèi)更需理性。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)敦促相關(guān)經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)守法律法規(guī)底線,誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng),杜絕商品炒作和虛假宣傳;同時(shí)也提醒廣大消費(fèi)者擦亮雙眼,規(guī)避各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)陷阱,樹(shù)立理性消費(fèi)觀念,不為熱度噱頭買(mǎi)單,共建規(guī)范有序的消費(fèi)環(huán)境。

