“這里很有趣,我們還可以吃到自己做的美食,希望以后再來!”來自天津某小學的小劉同學說。隨著天食康誼餐飲研學游的開展,越來越多的中小學生走進配餐企業,參觀在校吃的每一餐如何制作而成,學習從菜品研發、食材入庫、洗削切配、熱炒烹飪、全程檢測、分餐裝箱等全流程生產,互動環節中還化身小小質檢員、分餐員等,體驗不同崗位的工作內容。
研學游的第一站是天食康誼的倉儲中心,這里面積寬闊,超5000平方米。不少孩子經過一排排置貨架十分喜悅,猶如在逛大型超市。他們先后來到常溫庫、冷藏庫和冷凍庫,在倉庫內跟隨質檢員抽取第二天用的食材樣本。進入零下18℃的“大型冰箱”,孩子們打破了安靜的氣氛,十分興奮地感嘆著“好冷好冷……”帶著樣本,大家來到了第二站“質檢中心”。天食康誼的質檢中心在整個工廠的最外端,是獨立的二層小樓,這也體現著這個餐飲企業“將食品安全放在首位”的價值觀。進入實驗室,質檢員向大家介紹不同的功能間,孩子們被各色各樣的實驗器材所吸引,猶如迷宮尋寶般認識了許許多多的檢驗設備。

等待樣品檢測結果的時間,孩子們進入廠區繼續參觀。原料低溫加工工廠通常從凌晨起開始工作,進行菜品的前處理環節。蔬菜加工車間內的員工首先進行人工初擇,去除腐敗的菜葉,采用流動純凈水清潔并機械切割,有效去除農殘等有害物質。質檢中心員工針對蔬菜切割標準及清潔情況進行檢測,合格后包裝儲存。葷類加工車間內,員工熟練地操作著滾揉機,在冷藏條件下運用真空滾揉的方式對肉類進行有效調理。肉品解凍的過程也需要時間和耐心,解凍庫控制在10℃左右溫度,95%濕度,這樣才能在確保解凍效果的同時,保證食品安全和品質。所有備菜將送往學生餐工廠的熱炒區,員工對菜品進行前期的熟制過程,如焯水、過油等。
來到參觀通道,可以全覽熱炒環節。通常,菜品烹飪的口味多半要依賴大廚的發揮,但在天食康誼熱炒區,學生餐的制作往往依靠的是標準化流程。投料均在前期規范完成,只需要按照操作步驟加工即可,但對于食材投入的順序、溫度的精準、翻炒的角度和力度有著極為苛刻的要求,需要大廚嚴格按照操作流程執行,從而確保口味及營養都能達到最佳品質。
分餐環節是所需人力較多的環節,也常是研學游中孩子們爭先體驗的環節。需要使用分餐勺一次性盛出菜量,餐盒再隨著傳送帶至下一位員工,這考驗著職工對于分餐工作的熟練及菜品的熟悉程度。隨后菜品進入微波加熱線,10秒之內將餐食溫度升至70℃~85℃,保證菜品營養不流失的同時實現二次升溫。中午11點所有餐食封箱裝車完畢,工廠門外整齊排列的車隊依次駛出,學生餐的安全保障也交到了物流團隊手里。目前天食康誼自有物流車輛150余輛,實現了全車型覆蓋。學生餐則使用新能源貨車進行點對點、一對一配送,準時到校后實行校方與配餐公司雙檢驗,合格后由配餐人員盡快送往各教室。由于大多學校沒有電梯,配餐員只能用背帶背起餐箱爬樓,為節省時間,有的員工一次性背2~3個,每箱餐“滿載”將近15公斤。一趟下來,有的人肩膀上已經勒出了紅痕,但多年的工作經驗,讓大家早已習慣了這種“負重前行”……聽到這里不少孩子陷入了沉思,也有一些孩子低語道:“2~3個箱子,那比我還重不少呢!”
餐盒的洗消環節是研學游的最后一站,幾乎機械化的環節沒有過多需要孩子們體驗的地方,而他們也可以全身心觀看一場神奇的“魔術表演”,使用過的餐盒扣在架子上傳送至洗滌機,全程將近一個小時。餐盒在洗滌機里完成了除雜、清洗、滅菌等工序,出來后潔凈一新,不少孩子感嘆“比我們家洗碗機洗得還干凈”。清潔后的餐盒整齊碼放至架子上,推進消毒庫,消毒后由質檢員檢測合格方可繼續使用。

“以后還是不要挑食了,餐盒清洗前那些叔叔阿姨還要幫我們把剩下的飯菜清理掉。”“是啊,這項工作不僅辛苦,還要和這么多剩菜剩飯打交道。不過倒沒有聞到什么餿味、臭味。”參觀的學生們議論著。“為了避免垃圾產生異味,也避免細菌傳播,殘食垃圾是按照0℃~4℃冷藏管理標準,所以全程大家都沒有聞到異味”,講解員解答道。
結束了半天的研學內容,孩子們略顯疲憊,但是感慨頗多,紛紛主動要求給配餐企業的叔叔阿姨們留下紙條。他們深刻體會到了這一“勤行”的辛勞,更加珍惜每一餐的來之不易。
天食康誼餐飲從早年的中央廚房,到2020年的第一座學生餐智能工廠,再到2022年第二座學生餐智能工廠的建成以及第一工廠的升級改造,企業在技術的精進與革新上不斷發力。2023年天食康誼餐飲聯合清華大學自動化研究團隊,結合行業特征及從業經驗,針對學生餐開發智能系統,連接全部設施設備,向團餐領域數智化不斷邁進。
多年來,天食康誼餐飲致力于研發和烹飪學生們的每一餐,助力他們的成長。除了中小學的配餐,他們還作為駐地食堂為高校學子供餐。這一板塊既要安全保障一日三餐,還要滿足來自五湖四海和世界各地學子們的口味,于是企業研發部門走訪各地學做特色美食,挖掘當地烹飪人才。“我們很了解南北飲食的特點和特色菜品,但是家鄉的味道往往不是那些餐桌上的大菜,而是巷子中的美味。為了讓學生們嘗到地道的家鄉味道,我們一是要到當地深入了解,二是要把當地的師傅盡可能挖過來,他們在各檔口說著方言,做著當地的美味,讓孩子們真正有了‘回家’的感覺,以解思鄉之苦”,天食康誼研發中心副總韓學嵩說。
天食康誼駐地食堂還有醫院和企事業單位兩大運營板塊。醫院板塊是企業近幾年飛速發展的領域,其供餐主要面對在院職工和病患。來到其中一家醫院職工的駐地食堂,猶如進入了“美食廣場”,百余種美食任意挑選,從中餐到西餐,從韓餐到日料,市面上流行的特色小吃大列巴、狼牙土豆等也應有盡有,每個月更新一次菜品,定期開展美食節等系列活動,做到了“食堂寵白衣天使的PLUS版本”。病患膳食的供應是這一板塊的要點和難點,針對不同情況飲食方案就多達十幾種,其中有比較常見的糖尿病人餐、低脂低鹽飲食、流質飲食,還有要求苛刻的無菌餐等。一些特殊飲食對食品安全是極為關注的,因此,天食康誼質檢員常年針對患者餐進行事無巨細的檢測,確保為病患提供飲食保護。
“從幼兒園、中小學到大學畢業、創業,天食康誼見證了一代人的成長。我們的服務也隨著他們的長大而延續,帶給他們持續營養供給,陪伴在他們左右,從舌尖到心間,讓這份關愛代代相傳”,天食康誼常務副總張維偉說。2023年天食康誼服務畢業學子,在天開高教科創園內首次開發社會餐飲,傾力打造科技感十足的網紅餐廳——覓游·星空中餐廳。置身餐廳如同進入科幻場景,頂部是八大星系、星座聯合組成的燈,地面由來自月球表面色系的靈感繪制而成,從整體布局到細節裝飾都體現了用心之處。這一充滿創意的餐廳,其實從設計、施工到驗收僅僅用了28天,從餐廳調試到正式營業也僅用了29天,目的是讓第一批進駐園區的創業群體就能擁有商務洽談、下午茶的優質場所。餐廳將先進科技貫穿整個運營環節,引進迎賓和傳菜機器人,將天開園的理念充分植入,從而實現優秀中國科幻文化在商業空間的創新轉化。為了滿足創業群體早餐、午餐的快餐需求,天食康誼另外建設約400多平方米的面館,高性價比、價格實惠,同樣受到了園區內及周邊居民的歡迎。
隨著全民保健意識的覺醒和加強,藥食同源的養生新理念備受青睞。基于企業的經營能力、技術創新能力和對消費群體的健康需求洞察,天食康誼餐飲運營團隊融合“政產學研用”理念,聯合權威中醫專家資源共同設計大健康食品科技產業基地。目前,依托高校實驗室成果轉化,已實現一產、二產、三產高度融合,功能性膳食產業化落地,主要產品包括緩解視疲勞的黃精飲品、提高免疫力的酸梨飲品等。
從產品到品牌,提升的不止是性能、技術和質量,更是精神、格局和責任。天食康誼總經理李宏飆表示,未來,天食康誼將堅持市場引領、科技支撐、創新助推,支持大健康產業平臺和天食康誼餐飲品牌做大做強,形成相關產業聚集,全面強化食品工業標準化、規范化和知識產權體系構建,為推動區域高質量發展貢獻力量。
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《中國質量報》

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