1月17日，海爾集團2024年工作總結表彰大會暨第八屆職工代表大會第六次會議舉行。
會上，海爾集團董事局副主席、總裁梁海山發布“海爾集團2024年度創新成果”。2024年，海爾集團創造創業40年來最好的業績：全球收入4016億元，增長8%；全球利潤總額302億元，增長13%，走出一條持續穩健向上的增長曲線。
面向2025年，海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰提出，生態的海爾既是海爾不斷進化的土壤，也是海爾未來發展的方向，生態企業的發展路徑需要充分的用戶思維、持續滿足用戶價值、倒逼企業內部組織變革，要給每個創客提供一個創業創新的舞臺，讓每個人都成為自主人。
持續穩健增長，創造歷史最好業績
海爾集團董事局副主席、總裁梁海山首先代表集團董事會向每一位矢志不渝、勇往直前的海爾創客表示了感謝，向所有用戶、生態方以及社會各界表達了誠摯謝意。他表示，在創業40周年之際，在社會各界的支持下，全體海爾人迎難而上，持續深耕實體經濟，深化產業布局，取得了穩健的發展成果。
品牌影響力持續提升。作為較早走出去全球創牌的企業，海爾連續6年以物聯網生態品牌入選“凱度BrandZ最具價值全球品牌100強”；連續21年上榜世界品牌實驗室發布的“世界品牌500強”。在谷歌與凱度聯合發布的“中國全球化品牌50強”榜單中，海爾連續8年穩居10強。
國際話語權越來越強。2024年，海爾持續布局原創科技和基礎技術創新。產品技術維度，創立溫濕氧磁多維精準控制家用保鮮技術，榮獲2024年度家電行業國家科技進步獎二等獎。場景技術維度，推出“血管內靶向溫度管理系統”，為腦卒中患者提供術后精準降溫治療，解決傳統降溫方式起效慢，易引發肺炎等并發癥的痛點。AI技術應用維度，構建智家大腦HomeGPT，獲中國信通院可信AI評估雙4+級評價；卡奧斯天智工業大模型，沉淀出4700+機理模型和200+專家模型，助力企業實現工業生產的高精度和高效率。
2024年，海爾入圍世界知識產權組織、歐洲專利局TOP100榜單。
戰略布局持續深化。2024年，海爾集團持續推進全球布局，新建供應鏈項目21個，投產11個。其中，海爾埃及生態園、膠州上合園區、鄭州壓縮機工廠、青島水生態工廠等陸續投產，產業鏈全球布局能力持續提升；海外制造基地在泰國奠基。
在強化全球戰略布局的同時，海爾持續與覆蓋能源化工、汽車制造等行業的企業達成戰略合作，產業生態實踐不斷做深。同時，海爾并購開利商用制冷，完善大制冷產業版圖；并購上海萊士，構建覆蓋全產業的血液生態；并購微慕，奠定儲能產業發展基本盤；并購南非Kwikot，拓展非洲市場。海爾在全球的生態版圖持續擴大并完善。
人單合一持續進化升級。2024年，海爾人單合一模式從1.0自進化到2.0，以“零邊界”為宗旨，將鏈群合約的生態組織升華為無窮進化的生態平臺。在智能交互生態中，自進化出物聯網時代的新引擎。
不僅如此，在ESG領域，海爾基于6 Green戰略，推動綠色低碳循環經濟，打造1座“可持續燈塔工廠”和2座國家級綠色工廠，至此已經擁有9座燈塔工廠；持續關注社會公益，援建希望小學數量達到406所，展現了大企業的責任擔當。
在時代浪潮中海爾一路劈波斬浪，穩健遠航，在穩固第一曲線的同時，激活第二曲線發展動能，在不同賽道展現強大潛力。
在智慧住居生態，海爾智家布局智慧家庭、智慧暖通和新興產業生態，成為全球用戶認可的智慧住居生態企業。歐睿國際數據顯示，海爾連續16年蟬聯全球大型家電品牌零售量第一。
在大健康產業生態，盈康一生經過5年發展，從一臺特種冰箱發展出一個生命科學服務產業，從一家醫院發展出器械和服務雙輪驅動的臨床醫學生態，從一袋血液發展出一個生物科技產業。2024年通過內生和外延式發展，收入突破百億，增長96%。
在數字經濟產業生態，卡奧斯以科技創新持續打造工業互聯網平臺；海納云聚焦數字城市應急+安全“1+9+X”戰略地圖，打造泛在、跨域、全時空的智能數字底座，并將城市級“安全風險綜合監測預警”平臺持續復制；卡泰馳聚焦打造線上線下一體化汽車產業生態；海爾新能源圍繞發電、儲電、管電，打造新能源3.0時代一體化服務競爭力。
2024年是海爾業績穩健增長的一年，是創新成果持續突破的一年，創造的歷史最好業績生動展現了海爾的堅韌與進取，也詮釋了中國企業高質量發展的決心與信心。
每個人都成為自主人，加速打造生態企業
創業40年，海爾打造了一個全球化企業。站在時間的交匯點上，海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰以《每個人都成為自主人》為主題發布了“海爾集團2025年度創新方向”。
2024年12月26日舉行的海爾集團創業40周年紀念會上，周云杰曾用“三個海爾”，即世界的海爾、進化的海爾、生態的海爾，回答了“海爾是什么、為什么以及將來要做什么”。在此次大會上，周云杰再次明確指出，生態的海爾既是海爾不斷進化的土壤，也是海爾未來發展的方向，他著重擘畫了如何加速打造生態的海爾。
早在2019年，海爾集團便以前瞻性的戰略眼光，正式邁入生態品牌戰略階段。歷經6年的不懈創新與探索，目前海爾正穩步向生態企業轉型。周云杰認為，生態企業是企業發展的新方向，具有體驗創新、平臺開放、生態共贏三大特征，而生態企業的發展則依托于充分的用戶思維、持續滿足用戶價值、倒逼企業內部組織變革。
他提出，海爾集團要積極構建三大產業生態：智慧住居生態：成為全球大市值的家生態公司，同時成為智能制造標桿。大健康產業生態：抓住醫療科技發展機遇，打造第二曲線。數字經濟產業生態：抓住AI時代機遇，讓數據成為新經濟生產力。
面向2025年，周云杰明確提出海爾的四大關鍵任務：堅定創建世界杰出企業：持續做強中國、美國、新西蘭等市場，加大在東南亞、中東、非洲、拉美等國家和地區的戰略布局；堅定做強全球柔性供應鏈體系：在當前全球市場環境下，企業要持續升級供應鏈布局，建立全球高效協同的柔性供應鏈體系；堅定轉型，持續創用戶體驗：融入國內大循環，推動新技術、新產業、新業態、新模式探索和轉型，持續創新用戶體驗；堅定以新技術推動高質量發展：當前以AI為代表的新技術浪潮快速發展，企業要持續立足科技創新，充分利用新技術，強化原創性顛覆性技術研發，不斷推動用戶體驗的持續迭代和生態流程的實時優化，推動智能交互引擎的轉型。
堅持“人的價值最大化”，是海爾創業40年來一以貫之的宗旨。面對紛繁復雜的發展形勢，周云杰提出，2025年要持續從文化、組織、機制等緯度深化落地，不斷激發全員創業創新激情，讓每個人都成為自主人：
一是，充分利用AI，建立敏捷高效、分布式的自組織：形成創單鏈群、體驗鏈群、迭代鏈群相互協同的自組織；建立信息共享及時顯關差的平臺；充分地三權下放，決策權、用人權、分配權下放到小微。
二是，給每個創客提供一個創業創新的舞臺：你能翻多大跟斗，就給你提供多大舞臺；最大限度、最大程度地開放，吸引杰出人才；大膽啟用年輕人才，給85后、90后、95后、00后更多的機會，鼓勵他們創新，寬容他們的失敗；建立多元包容的文化，對專業人才不要求全責備，要用其所長，通過培養補其所短；建立暢通的溝通渠道，要有為員工排憂解難的能力和體系。
三是，建立對賭跟投、增值分享的機制，讓個人收益和企業收益相一致。創客激勵機制是對賭跟投、增值分享機制的一個基礎，有四個特點：第一，海爾集團始終堅持集體所有制；第二，堅持“三個讓利”，資產經營者給資產所有者讓利，大股東給小股東讓利，現在的管理者給未來的管理者讓利；第三，堅持激勵與價值動態匹配；第四，對賭跟投，共擔風險，共創共享。
海爾的2024年無疑是濃墨重彩的一筆。聚生態、開新局、創未來，在全球格局深刻調整、百年未有之大變局加速演進的歷史關頭，走過40年的海爾，不僅以持續攀升的業績成果彰顯了自身的強勁實力，更以其強大的全球戰略和創新精神，讓世界看到了中國企業的勃勃生機與無限可能，生態的海爾還將繼續堅守創業創新精神，攜手全球合作伙伴，加快建設世界杰出企業的步伐。
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