中國質量新聞網訊 （廣島）近年來，傳統線纜企業面臨一些困難，但是也有不少企業在逆勢中脫穎而出。無錫市華美電纜有限公司（以下簡稱華美電纜）就是這類杰出企業的代表之一。
華美電纜是國家高新技術企業、中國機械行業500強、中國能源500強、中國電線電纜行業十大品牌單位、中國機械工業管理進步示范企業、江蘇省民營200強、江蘇省制造業100強、江蘇省科技創新型企業、第六屆宜興市市長質量獎企業，產品獲江蘇精品、耐火電纜優秀品牌。
2023年初，隨著《質量強國建設綱要》的頒布，高質量發展成為時代潮流。“其實，三十年前我們就想到了用質量高的產品去走企業持續發展的道路，并且將質量理念融入到企業經營的全過程中。”無錫市華美電纜有限公司董事長華健說，“保證產品的質量是企業發展的基礎，帶動企業走向高端，助力全行業高質量發展，是我們民營企業應該承擔的使命和擔當。”
（圖為無錫市華美電纜有限公司）
華美電纜始終堅持走高質量發展的道路，并很早就提出“人無我有，人有我優”的理念。除此之外，為實現技術的提檔升級，華美電纜不斷持續加大研發創新投入，目前已經擁有國內外專利授權100多項（含19項國內發明專利授權、2項G20國家專利授權），以及江蘇省企業技術中心、省工程技術研究中心、省研究生工作站。
華美電纜諸多設備技術水準也已經達到國際先進水平，且多次參與國際著名的工程項目，并取得諸多獎項。例如：參與阿爾及利亞BISPA項目榮獲國家優質工程獎，參與的印尼BAYAH萬噸水泥生產線項目獲得中國建設工程魯班獎，以及參與的拉日鐵路工程獲得中國土木工程詹天佑獎等。
2023年，華美電纜更是憑借“三好一快”的質量文化獲得2022-2023年全國企業文化優秀成果二等獎。該獎項是國內企業文化優秀成果的最高榮譽。
近日，中國質量新聞網線纜欄目邀請了無錫市華美電纜有限公司董事長華健做客中國質量訪談，分享華美電纜取得如今成績背后的故事。
（無錫市華美電纜有限公司董事長——華健）
中國質量新聞網：經過30年沉淀，華美電纜從無錫市家喻戶曉的品牌，發展為江蘇省乃至全國線纜行業的頭部企業，我們很想了解一下，在企業經營的三十年時間里，華美電纜是依靠怎樣的優勢在激烈的市場競爭中屹立不倒？具體體現在哪些方面？
華健：首先是我們的產品適銷對路，電線電纜是各行各業、家家戶戶都需要的；其次是裝備保障，我們的生產設備年年都有更新、改進，比如從芬蘭麥拉菲爾引進的2條中高壓三層共擠交聯生產線、從德國尼霍夫引進的銅大拉連退生產線、從法國波迪亞引進的91盤框絞機與大型盤絞機等設備，還有國內出的最新設備，經過論證確實是節能高效的，我們就迅速買來使用，還有我們自己對現有的設備進行技術改造，盡量實現自動化、數字化、智能化；再次就是我們真正做到以人為本，視員工為家人，年年以幾乎10%的速度提高他們的收入，2023年人均收入11.7萬，遠高于當地人均水平。
中國質量新聞網：企業高質量發展也離不開產品和技術創新，公司在技術創新上的投入有何成效，近年有哪些相關突破和成果？
華健：公司的創新投入每年都達到3.3%及以上，近三年來，華美電纜共獲得專利授權49項，參與標準制修訂5項，獲得科技項目立項7項，開發新產品37項，完成技術改造項目成果7項。
公司依托省級技術中心和研究生工作站，將技術創新作為企業生存發展的基石。近年來開發了高壓電纜、防火電纜、綠色環保高阻燃B1級電線，且新品的銷售額已占到30%以上。目前在開發的高阻燃電纜，市場前景也非常看好。
中國質量新聞網：近年來，電線電纜行業受到各級政府高度重視和國家產業政策的重點支持，但行業內競爭仍十分激烈，如何看待線纜行業的未來趨勢和發展方向？
華健：十幾年前，就有人說電纜行業是夕陽產業，現在看來此觀點有誤。電線電纜廣泛應用于國民經濟各個領域，為各產業、國防建設和重大建設工程等提供重要的配套，是現代經濟和社會正常運轉的基礎保障，因此，電纜行業是不會消失的。隨著競爭的加劇，我認為，未來行業內的電纜廠家也會進入到優勝劣汰的規律，小者愈小，甚至消亡，強者愈強，實現產業集中或集團化管理模式。
產品向中高端發展，現在核電、航空航天、海底電纜等高端產品，早已實現了國產化，未來通過高質量發展，我國電纜會與國外知名品牌并駕齊驅。
中國質量新聞網：作為行業頭部企業，華美電纜是如何做質量管理的？在質量管理模式上，有哪些創新之舉？
華健：華美電纜進行全過程質量把控，從原輔材料源地監查到進貨檢驗，從制造塑粒、導體拉制到成品耐壓，加上成品抽檢，道道把關，把精品電纜輸送給顧客。公司老早就提出了“下道工序是上道工序的顧客”這個概念，切實做好自檢、互檢、首檢、巡檢、末檢。公司還實施“防差錯制度”，進行陷阱管理，實施陷阱測試并績效考核，如專人故意變更錯誤材料、半成品、入庫信息或合格證等來驗證實際運行情況。
去年，公司總結貫徹發展理念，實施關鍵措施進而產生卓越成效。
中心：只專注做電纜。
基本點：科學管理，健康發展。
滿意：讓員工滿意、讓客戶滿意、讓社會滿意。
維度：服務有溫度、交貨有速度、品牌有知名度、價格有透明度。
中國質量新聞網：隨著“雙碳”政策出臺，新能源行業進入快速發展時期，對傳統線纜企業帶來前所未有的壓力和挑戰，能否分享華美電纜為轉型升級制定了哪些關鍵戰略？
華健：首先從設備著手，2018年，公司投資3000多萬元建設屋頂光伏發電，每年發電740萬千瓦時，節約標煤4600多噸，減少二氧化碳排放12000多噸。公司的擠塑工序使用循環水冷卻，每年節約用水20多萬噸。
其次從產品上創新，開發了環保型電纜，使用“綠色環保”材料，減少了電纜加工前、使用中、后處理對環境的污染。
公司通過了能源管理體系認證，去年12月被評為江蘇省綠色工廠。公司將繼續打造可持續再生、健康環保的綠色產品。
中國質量新聞網：華美電纜在前段時間憑借“三好一快”的質量文化獲得了“全國企業文化優秀成果”獎，能否詳細講述一下“三好一快”這個文化戰略提出的故事？
華健：1994年，我父親開廠創業。創辦之初，沒有大的訂單，我父親到全國各地的五金建材市場一家家推銷，摸行情，談銷價。有一年冬天，他和一個南通的營銷商約好的是第二天早上九點詳談產品，再看是否簽訂合作。為了省下住宿費，他當天凌晨出發，轉了幾次汽車，最后六點半就到客戶店門口了，為了不影響客戶的休息，他就裹著大衣靠在門邊先打了會瞌睡。等客戶在約定時間到店門口時，看見我父親眉毛帶霜，一身疲憊的模樣，瞬間就被感動了，當場就簽下了一百多萬的訂單。
為了不辜負客戶的期待，接到訂單后，我父親就在生產的每個環節都嚴格要求，他說客戶給我這第一筆訂單是人家看我不容易，但是真正想要取得客戶的信任，還需要我們自身產品有保障，讓客戶有銷量。所以從接到訂單到生產、包裝的每個細節，我父親都親自把關，堅決不出現任何產品問題。最終這個客戶從最開始的感動開展合作到現在已經三十年了，憑借著的是對我們的信任。
至今我們的廠門口還豎著“天道酬勤，商道酬信”的石刻，公司的骨子里就是質量誠信的理念。
“交貨快”是我在十多年前剛接手管理時提出的要求，這一特色在我們客戶群中都知道，“人無我有，人有我優”，現在別的企業10天交貨的，我就7天；別人7天，我就再壓縮交期。總之，動用一切手段，保質保量保工期，滿足顧客需求。
隨著企業的發展和服務的升級，企業文化也時時進行更新升級，現在，公司提煉出“做精品電纜、開百年老店”的使命，最終升級到“三好一快”，也就是“品質好、服務好、口碑好、交貨快”的質量文化理念。幾十年來，我們也是圍繞著這個文化戰略實施的，并制定華美的長短期發展規劃。
中國質量新聞網：百年企業，百年豐碑，做百年企業需要哪些硬核條件？應如何打造百年企業？
華健：剛剛也講過，打造一個強大有影響力的國產品牌，是我父親那一代人流淌在血液里的情懷，所以華美的初心就是打造優質的國產電纜。從我父親創辦企業到現在我管理企業，華美已經走過了三十年。而成為百年品牌，也是我們的發展戰略。首要的就是要有專一的工匠精神，專注做一件事，就能把事情做到精致；還有就是秉持長期主義，眼光要遠，不能只考慮短期利益；再就是暖心的客戶服務，不能把產品一賣出去就不管不顧了，而是要從客戶詢價開始，直至客戶使用，乃至更換電纜后的處理情況，都要時時跟蹤，做好全過程服務，達到雙贏、共贏的目的。即使客戶沒有訂單，我們也可以當朋友相處。
要打造“百年企業”，我認為追求的不單是規模速度，更是做專做精做強，并在企業文化、治理結構、管理制度、核心競爭力打造上都沒有明顯短板。公司成立時就帶著生產優質國產電纜的情懷，未來要做的是打響國際知名度，爭做“國貨之光”。
