浙江杭州余杭區(qū)推進企業(yè)首席質量官制度建設激活高質量發(fā)展引擎

推動企業(yè)質量管理邁上新臺階

浙江杭州余杭區(qū)推進企業(yè)首席質量官制度建設激活高質量發(fā)展引擎

□ 楊 蓉 朱 浙

近年來，浙江省杭州市余杭區(qū)將推進企業(yè)首席質量官制度作為撬動產業(yè)質量升級的關鍵支點，通過深化質量提升行動，持續(xù)鞏固區(qū)域發(fā)展質量優(yōu)勢。該區(qū)聚焦首席質量官這一關鍵群體，賦予其高質量發(fā)展核心角色，強化質量基礎建設，充分發(fā)揮其在質量安全保障、效能提升、創(chuàng)新驅動、方法推廣及文化塑造中的引領力、參謀力和協(xié)同力，有效推動企業(yè)質量管理邁上新臺階。截至目前，余杭區(qū)已有669名企業(yè)質量人“持證上崗”，33名企業(yè)首席質量官獲得區(qū)級E類人才認定，3名企業(yè)質量高管獲“杭州市優(yōu)秀首席質量官”稱號。

余杭區(qū)深入推進首席質量官制度，為企業(yè)高質量發(fā)展營造良好的政策環(huán)境。該區(qū)將企業(yè)首席質量官制度建設列為重點工作，借“質量月”“企業(yè)質量日”等活動強化宣貫，讓企業(yè)深刻認識到首席質量官是質量守門人、把關者與領航員，在企業(yè)中播下首席質量官是企業(yè)質量第一責任人的種子。該區(qū)在660余家規(guī)上工業(yè)企業(yè)全面推廣建立企業(yè)首席質量官制度，著力打造質量教育與人才培養(yǎng)平臺，將培養(yǎng)企業(yè)質量管理人才作為推動高質量發(fā)展的關鍵戰(zhàn)略，深入推進。同時，以制度保障首席質量官的質量管理地位，如將聘用首席質量官作為申報政府質量獎的必備條件，以此評估企業(yè)卓越績效管理的落實情況。余杭區(qū)還將“杭州市優(yōu)秀首席質量官”稱號獲得者納入余杭E類人才，為制度推進注入強勁動力。

余杭區(qū)通過開展“美麗洲質量大學堂”系列活動，提升首席質量官的質量管理能力和水平。該區(qū)堅持常態(tài)化培養(yǎng)質量人才，每年舉辦企業(yè)首席質量官專題培訓班，并將其納入“美麗洲質量大學堂”系列活動核心內容。至今，已有669名企業(yè)質量管理人員通過考核獲得企業(yè)首席質量官任職培訓證書。與此同時，該區(qū)依托杭州質量服務網絡平臺，搭建線上學習橋梁，引導企業(yè)質量管理人員開展自主學習；推進質量繼續(xù)教育，組織17名質量管理員參加高等教育自學考試，助力其知識體系迭代升級。此外，該區(qū)通過組織首席質量官赴方太電器、海康威視、吉利集團、老板電器等標桿企業(yè)開展交流研學活動，以“走出去+請進來”雙向奔赴模式傳播先進質量理念與管理方法，著力打造一支能力強、素質高、專業(yè)化的企業(yè)高級質量管理人才隊伍，為企業(yè)轉型升級和產業(yè)高質量發(fā)展提供堅實的人才支撐。

余杭區(qū)強化企業(yè)質量品牌與質量人才的宣傳推廣，樹立卓越質量標桿，傳播先進質量管理理念與文化，營造質量至上的價值導向。余杭區(qū)市場監(jiān)管局組建首席質量官專家服務團，依托質量基礎設施“一站式”平臺，指導企業(yè)開展QC小組活動，推動質量技術攻關。目前，累計解決質量管理問題63項。該區(qū)還實施首席質量官導師制，通過“師徒結對”傳承先進質量文化，優(yōu)化管理方法，完善卓越質量體系。