中國質量新聞網訊 “真是太謝謝你們了,知道我腿腳不便主動幫我跑腿,讓我一次都不跑就拿到了新換的登記證,可以安心開我的小店了,真的太感謝了。”浙江省平湖市新倉鎮新紀元超市的經營者感激地說到。
原來,這位經營戶金大伯是平湖市新倉鎮秦沙村的一位殘疾人,腿腳不便長期坐在輪椅上,靠在蘆川新街經營一家食雜店謀生。8月28日,浙江省平湖市市場監管局新倉分局工作人員在日常檢查中發現該經營戶的食品經營許可證快到期了,而且其實際經營面積不足50平米,于是提醒他可以換個食品生產經營登記證。得知他腿腳不便,也沒有智能手機,新倉分局工作人員主動要求幫助其辦理換證手續。現場工作人員立即撥打了窗口工作人員電話,詢問辦理登記證所需的材料及具體流程。窗口工作人員電話指導現場人員用自己的手機幫助經營戶注冊浙里辦賬號并且詳細告知了換證所需的材料。隨后分局工作人員去窗口領取了辦理登記證的材料,再拿給經營戶簽字并且自己作為委托代理人到窗口辦理相關換證手續。當天下午,分局工作人員就將新換的食品生產經營登記證交到了經營戶金大伯的手上,該經營戶一再向工作人員表示感謝。

像這樣的事例在新倉還有很多,這只是新倉分局工作人員日常工作中的一個縮影。新倉分局用實際行動向群眾詮釋了“一次都不跑”的真正含義,獲得了經營戶的廣泛好評。(丁維 魯利軍)

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