中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 4月16日,湖北省谷城縣市場監(jiān)管局在谷城電商產(chǎn)業(yè)園組織召開網(wǎng)絡(luò)直播營銷合規(guī)專題交流會,全縣電商企業(yè)、直播運用商、行業(yè)協(xié)會以及縣委網(wǎng)信辦、商務(wù)局等七個部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人員出席,旨在貫徹落實《直播電商監(jiān)督管理辦法》及《襄陽市網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為合規(guī)指引》,以推動縣域電商產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展。
據(jù)悉,湖北省谷城縣現(xiàn)有電商主體超過1萬余家,2025年交易額達到19.5億元,帶動就業(yè)6萬余人。隨著直播電商進入全面合規(guī)時代,谷城縣局主動將服務(wù)端口前移,通過政策解讀、案例剖析等方式,協(xié)助企業(yè)建立全鏈條合規(guī)管理體系。
宣貫環(huán)節(jié)中,重點解讀平臺、主播、MCN機構(gòu)等主體責(zé)任,明確了信息公示、廣告宣傳、商品質(zhì)量等核心環(huán)節(jié)的合規(guī)要求。針對“中國有機谷”產(chǎn)業(yè)特色,交流會特別強調(diào),農(nóng)產(chǎn)品直播需確保“源頭可溯”,地理標(biāo)志產(chǎn)品需獲得官方授權(quán),文旅服務(wù)需公示完整信息。現(xiàn)場發(fā)布的“合規(guī)護身清單”從證照公示、標(biāo)簽規(guī)范到售后保障等8個方面提供實操指引。通過剖析“職業(yè)索賠人”典型案例,執(zhí)法人員指導(dǎo)企業(yè)建立“事前預(yù)防、事中管控、事后追溯”的風(fēng)險防控機制。
數(shù)據(jù)顯示,該局依托湖北省市場監(jiān)管局“智慧監(jiān)管一張網(wǎng)”和襄陽市市場監(jiān)管局網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管與服務(wù)平臺系統(tǒng),平均每年篩查商鋪達1500余家次,協(xié)助電商指導(dǎo)糾正違規(guī)廣告用詞,商品標(biāo)識和價格標(biāo)注不規(guī)范等問題500余條,調(diào)解電商領(lǐng)域消費糾紛300余起,發(fā)現(xiàn)并及時處置違規(guī)線索60余起,每年向各大主流電商平臺提請下架違規(guī)電商商鋪和商品鏈接200余條。
下一步,湖北省谷城縣市場監(jiān)管局將深化“服務(wù)加監(jiān)管”模式,聯(lián)合網(wǎng)信、商務(wù)等部門開展“合規(guī)講堂”“監(jiān)管服務(wù)日”等活動,持續(xù)優(yōu)化電商發(fā)展環(huán)境,擦亮“全國農(nóng)村電商領(lǐng)跑縣”招牌。(谷城縣市場監(jiān)管局 汪昊 陳俊杰)

