中國質量新聞網訊 為深入推進網絡食品銷售虛假宣傳專項整治行動，全面落實《網絡食品銷售經營者落實食品安全主體責任監督管理規定》，規范電商平臺、直播帶貨等線上食品經營行為，守護網絡食品安全，保障消費者知情權與公平交易權，近期，廣西梧州市各級市場監管部門聚焦線上食品營銷亂象，嚴查各類虛假宣傳、夸大宣傳違法行為。近日，市市場監管局公開兩起網絡食品銷售虛假宣傳典型案例，以案釋法、以案示警，引導廣大線上食品經營者誠信合規經營，凈化全市網絡食品經營市場環境。
案例一：電商店鋪隨意標注“低卡”標簽
2026年4月，梧州市市場監管部門接到消費者投訴，反映蒙山縣某網絡科技有限公司在某網絡平臺運營的店鋪，在銷售椰香脆卷產品頁面違規標注“低卡”字樣，涉嫌虛假宣傳誤導消費。
接到投訴后，蒙山縣市場監管局執法人員先后兩次對涉事店鋪及產品開展現場核查與線上取證工作。經查，該店鋪在售椰香脆卷外包裝營養成分表顯示，產品每100克能量高達2071千焦，而依據《食品安全國家標準 預包裝食品營養標簽通則》（GB 28050-2011）明確規定，固體食品只有每100克能量≤170千焦，才可標注為低能量（低卡）食品。涉案產品實際能量遠超國家標準限值，商家無依據擅自使用“低卡”宣傳用語，屬于典型的引人誤解的虛假宣傳行為。
該商家行為違反《消費者權益保護法》第二十條第一款相關規定，蒙山縣市場監管局依法責令當事人立即整改，刪除網頁違規宣傳內容，并對其作出相應行政處罰。
案例二：直播銷售夸大食品功效、模糊營養對比
隨著直播帶貨成為食品線上銷售主流模式，部分商家為博取流量、提升銷量，對普通食品進行功效炒作、模糊營養對比，擾亂線上經營秩序。梧州市萬秀區市場監管局查處了一起食品虛假宣傳案件，直擊直播帶貨營銷亂象。
經查，梧州某食品經營企業在某平臺直播間銷售黑豆純豆漿粉時，存在兩項違法宣傳行為。一是違規宣稱普通食品具備調理保健功效，主播在直播過程中聲稱該豆漿粉富含花青素，長期飲用能夠養護頭發、保護眼睛、調理腸胃，但涉案產品僅為普通預包裝食品，當事人無法提供任何科學檢測報告、權威實驗數據佐證相關調理功效，屬于虛構食品療效誤導消費者。二是營養成分對比表述模糊不規范，直播間多次宣傳一杯豆漿粉蛋白質含量等同于兩杯全脂牛奶、遠超一枚雞蛋，但宣傳中未明確“一杯”的統一計量標準，缺乏客觀嚴謹的對比依據，極易誤導消費者錯誤判斷產品營養價值。
當事人上述行為，屬于對商品功能及營養成分開展虛假、引人誤解的商業宣傳，違反《反不正當競爭法》第九條第一款規定。萬秀區市場監管局依法責令商家停止直播違規宣傳行為，整改全部宣傳物料，并對當事人處以罰款。
監管部門以案釋法：明確經營紅線，筑牢線上食品安全防線
針對兩起典型案件，梧州市場監管部門作出警示：當前網絡食品營銷分為圖文電商、直播帶貨兩大主流形式，虛假宣傳亂象各有特點，商家需嚴守兩條經營紅線。其一，預包裝食品營養標簽宣傳必須嚴格貼合國家強制標準，不得隨意使用低卡、低脂、無糖等營養聲稱詞匯，杜絕無依據的營養賣點炒作；其二，普通食品嚴禁借用直播話術宣稱保健、調理、治療功效，所有營養對比、產品宣傳內容，必須標注清晰計量標準，保證宣傳內容客觀、真實、可溯源。
下一步，梧州市市場監管局將持續聚焦網絡食品經營突出問題，緊盯電商店鋪靜態圖文宣傳、直播動態話術營銷兩大監管重點，常態化開展線上巡查與專項整治，持續加大違法案例公開曝光力度，從嚴打擊網絡食品虛假宣傳行為。同時提醒廣大消費者，線上選購食品時理性看待營銷話術，切勿輕信各類夸大功效、模糊營養對比的宣傳內容，如發現網絡食品無證照經營、虛假宣傳等違法線索，可撥打12315、12345政務服務熱線進行投訴舉報，共同維護安全、有序、誠信的網絡食品消費環境。（邱碧英 唐中意）
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