山東省青州市市場監管局：多維發力筑牢屏障 護航消費品質升級

中國質量新聞網訊 “3·15”國際消費者權益日來臨，山東省青州市市場監管局緊扣“提升消費品質”消費維權年主題，統籌推進消費環境建設、監管執法攻堅、維權服務升級，多點發力守護消費者合法權益。

提質擴面，筑牢放心消費“壓艙石”。組織23個部門單位開展“3·15”國際消費者權益日紀念宣傳活動，14個市場監管所在各鎮街區同步開展進社區、進市場、進企業宣傳活動，提升群眾維權意識和消費意愿。深入推進“放心消費在青州”全域創建，累計培育放心消費單元4342家、集聚區7處，建成消費維權服務站21處，打造誠信經營、承諾踐諾消費環境。

精準亮劍，織密消費安全“防護網”。依托山東省網絡交易監管與服務系統，將2.56萬余家平臺經營者納入動態監管數據庫，常態化開展線上監測與線下核查。今年以來，督促刪除違法商品信息21條。健全行刑銜接機制，嚴打侵害消費者權益違法行為。今年已查辦行政違法案件97起，聯合市公安局集中銷毀侵權假冒偽劣商品1萬余件。

多元化解，暢通消費維權“快車道”。強化宣傳引導，暢通投訴舉報渠道，高效響應群眾訴求。今年以來，發布消費提示3期，受理投訴舉報3210件，處結率100%。3月起，創新開展產品質量領域投訴舉報降量提質專項行動，通過源頭提質、多元化解等舉措，進一步提升消費滿意度。3月以來，排查經營主體517家次、隱患318項，為后續集中整治奠定堅實基礎。（李騰）