中國質量新聞網訊（文/圖 張陽）極氪品牌自亮相以來，一直專注于推出高端豪華純電車型，不論是首款車型極氪001，還是之后推出的極氪009和極氪X，都具有較為強勁的產品力。在渠道建設方面，截至3月31日，極氪在全國開設了超過280家線下直營門店。據官方介紹，為了能夠升級服務體驗，極氪線下門店做到了更加細致、更加專業和更加全面，進一步實現品牌宣傳。此次，中國質量新聞網汽車資訊《品質探店》前往了一家位于某大型購物商場的極氪體驗店，實際體驗其售前服務如何。
服務總結
當筆者表示還需要再看看其他品牌車型進行對比時，其自信地表示在該價位區間沒有直接的對手，歡迎進行比對，如果有關于產品的任何問題也可以隨時與他聯系。
總體來說，該極氪體驗店的銷售與其他品牌體驗店最大的區別就在于其是真實的車主，因此對于產品的續航、充電和用車感受更有發言權，在與消費者交流時也更容易消除不信任感。同時，銷售還能提供主動、尊敬的服務，也能讓消費者感受到購買高端產品所享受的尊貴感。
產品分析
由于本次試駕的是極氪001車型，所以本篇便將該車作為分析的主角。極氪001共分為WE版（30.0萬元起）、ME版（34.9萬元起）和YOU版（38.6萬元起），其中WE版共有兩款車型，分別是100kWh電池版和86kWh電池版，售價一致僅電池容量和電機數量有所區別。
標配配置方面，該車的配置較為豐富，像是前雙叉臂虛擬雙球頭懸架、后集成多連桿全鋁懸架、前后橫向穩定桿、智能矩陣式LED投射大燈、流水式后轉向燈、多色環繞氛圍燈、無框車門、靜音電吸門、高度記憶電動尾門、全景天幕、NAPPA頭層真皮拼接包覆+Alcantara拼接包覆、Microfiber超纖絨頂棚、Monaco NAPPA全粒面頭層真皮座椅、全車電動調節座椅、前排座椅加熱/通風/按摩/記憶、360°高清全景影像、透明底盤影像以及ZEEKR AD基礎智能駕駛輔助系統等功能均是標配。
具體差異配置方面，由于WE版100kWh電池車型搭載的是單電機，其余車型均搭載的是雙電機。因此，其余三款車型多了一項高級駕駛模式選擇功能。除此之外，WE版的兩款車型沒有其他區別。
ME版車型比WE版車型增加了高性能空氣懸架套裝、閃電切換智能四驅系統、冬季溫度包、YAMAHA環繞立體高級音響和性能聲浪系統。除此之外，WE版標配的19英寸五輻輕鋁合金輪轂在ME版上升級成21英寸空氣渦流輪轂、21英寸弧光幻影輪轂和21英寸多輻射線輪轂三選一。
YOU版車型方面則是增加了動態多色環繞氛圍燈、前門迎賓燈、智能感應自動門套裝、隱私玻璃、電子防眩目外后視鏡以及60W Type-c接口等配置。同時，輪轂升級為22英寸多輻運動鍛造輪轂并配備品牌高性能輪胎。
值得一提的是，現在購買2023款極氪001還可以享受限時購車權益。具體來看，YOU/ME/WE可享受免費選裝極境藍外飾的通用權益；YOU版100kWh電池車型可享受三大權益，分別是首任車主終身免費充電權益（3選1）、家充樁權益和免費升級Z-Sport運動進階套裝；ME版100kWh電池車型可享受免費贈送一套7kW智能家充服務套裝（包含充電樁硬件及相應的安裝服務）和免費升級高性能空氣懸架套裝；WE版車型可免費享受20000元“隨心卷”選裝基金，而140kWh電池車型則會免費贈送1套7kW智能家充服務套餐（包含充電樁硬件及相應的安裝服務）。
常規權益方面，消費者購車可享受免費保障權益，包含整車質保6年或15萬公里（以先到者為準）、質保期內免費道路救援、三電系統終身質保以及終身免費數據流量。值得注意的是，極氪汽車表示，上述限時權益和常規權益如無特殊說明，僅適用于非營運車輛的首任極氪車主。
【觀察】
從配置來看，WE版作為全系的入門車型，盡管是價格最低的車型，但配置方面的表現足夠出眾，就像銷售向筆者說的：“30萬元的價格，論配置、續航、空間和權益，您去隨便對比，沒有能打的。”不論是19英寸鋁合金輪轂、矩陣式LED大燈、自動空調、360°全景影像、透明底盤、電吸門、前排座椅按摩/通風/加熱、全速自適應巡航等一系列配置都達到豪華標準，同時還有價值20000元的選裝基金可以進行部分配置的選裝，因此以日常用車來說該版本的100kWh車型（CLTC續航741km）性價比最高。
ME版比WE版貴了4.9萬元，配置上升級到雙電機、四驅、空氣懸架，同時增加了一些舒適性配置，因此該版本適合預算較充足，且對性能和配置有一定需求的消費者。YOU版的售價又貴了3.7萬元，主要增加的配置是智能感應自動門套裝、后排隱私玻璃等配置，從配置來看實用性一般，但性能等方面是該版本車型最大的優勢，因此該版本適合對操控有著高需求的消費者。
