廣西來賓市市場監管局拉開今年“3·15”消費維權宣傳活動序幕

中國質量新聞網訊 3月6日，廣西來賓市市場監管局、來賓市消委會按照2024年消費維權年主題“激發消費活力”紀念宣傳要求，結合實際，多措并舉拉開今年“3·15”國際消費者權益日宣傳活動序幕。

來賓市市場監管局為確保此次宣傳活動走深走實走出特色，在社會上增強“3·15”消費維權工作權威性、社會知曉度、公眾參與度，持續擦亮“3·15”工作宣傳品牌，營造天天“3·15”消費維權氛圍，讓12315、12345消費維權熱線電話成為維護消費者合法權益的“保護熱線”和“金字招牌”。該局堅持“線上+線下+部門配合+”、多措并舉、多點發力、政企聯動、企企互動、市縣鄉三級聯動等工作原則，制作宣傳視頻、消費維權之星評選、放心消費創建示范單位申報認定、公布消費維權十大典型案例、啟動“鐵拳行動·桂在真打”執法行動、行政約談活動、消費教育引導、集中銷毀假冒偽劣商品、發布消費警示、制作宣傳展板、推送手機短信等工作措施。同時，推進消費維權進商超、進企業、進市場、進學校、進景區、進社區、進商會、進單位、進會議等，營造激發消費活力、提振消費信心、誠信守法經營、構建安全和諧健康消費環境，增強消費對經濟發展的基礎性作用，以激發消費活力助力來賓經濟高質量發展。活動期間，開展多角度宣貫《消費者權益保護法》《商標法》《藥品管理法》《產品質量法》《廣西壯族自治區消費者權益保護條例》等法規，在社會上營造“敢于維權、善于維權”消費維權良好氛圍。

來賓市市場監管局工作人員到農貿市場開展宣傳《消費者權益保護法》《食品安全法》等法律法規。

來賓市市場監管局開展誠信經營放心消費創建工作指導會。

2023年，來賓市市場監管局共接到投訴、舉報5347件，其中投訴4011件，舉報1336件，屬實立案126件，全年為消費者挽回經濟損失325.93萬元，發布消費提示9期，開展消費教育大講堂12次，發放消費維權宣傳資料9萬余份，培育各類放心消費參創單位1356家、ODR企業44家、線下購物七天無理由退貨承諾單位45家，創百姓滿意星級農貿市場8家，開展行政約談7次，來賓市市場監管系統共立案查處各類違法案件1755件。（魯利軍 廖勝華）